Onze algemene voorwaarden

Hieronder een overzicht van onze duidelijke algemene voorwaarden.

Aanmelden voor een theoriecursus

Je kunt alleen via deze website aanmelden voor een theoriecursus.
Een aanmelding is pas definitief als wij de betaling hebben ontvangen.
Meteen na de betaling ontvang je van ons een bevestiging per email van de aanmelding en betaling.

Examengarantie

Wanneer je onverhoopt toch zakt na het volgen van onze theoriecursus, mag je onbeperkt de theoriecursus gratis overdoen. Het examen is niet inbegrepen en dat moet je zelf reserveren bij het CBR. Wil je dat wij het examen reserveren, betaal je de normale prijs die in onze bestelmodule is vermeld.
De garantie vervalt 3 maanden nadat je de cursus en examen hebt gedaan. Tenzij je voordat deze 3 maanden ons per email op de hoogte heb gebracht dat je door omstandigheden niet in staat bent om de theoriecursus opnieuw te volgen binnen deze 3 maanden.
Eveneens heb je geen recht op de garantie als je niet de hele cursus hebt gevolgd. Of als je tijdens de cursus niet de aanwijzingen van onze docenten hebt opgevolgd.

Wijzigen van de cursusdatum

Je kunt alleen via email een wijziging van de cursusdatum doorgeven.
Een telefonische wijziging is niet mogelijk.
Je kunt de cursusdatum éénmalig gratis wijzigen tot 3 werkdagen voor aanvang van de cursus. Iedere volgende wijziging kan alleen na betaling van 25 euro administratiekosten.

Annuleren van de theoriecursus

Je kunt een annulering van de theoriecursus alleen per email doorgeven.
Je kunt de theoriecursus annuleren tot 4 werkdagen voor aanvang van de cursus. Zaterdag, zondag en feestdagen zijn geen werkdagen!
Er worden door ons dan 25 euro annuleringskosten berekend. Restitutie wordt door ons overgemaakt binnen 10 werkdagen.

Als je de theoriecursus annuleert binnen 4 werkdagen voor aanvang van de theoriecursus heb je geen recht op restitutie.
Je kunt dan wel eventueel de cursus vooruit schuiven. Vooruit schuiven van een examen kan tot 2 werkdagen voor de examendatum.